Статьи

Как обратиться в техподдержку Telegram

Как обратиться в техподдержку Telegram

Немногие знают, но в Telegram есть полноценная техподдержка. В ней работают волонтёры на общественных началах.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, нужно открыть настройки, выбрать пункт «Задать вопрос» и в открывшемся чате нажать «Начать». Чат покажет несколько тем, с которыми может быть связан ваш вопрос. Это сделано для того, чтобы вы могли самостоятельно решить возникшую проблему и не отвлекали волонтёров от более важных вопросов, жалоб или предложений. Если вас не устроила предложенная информация, вы можете перейти к переписке к сотрудником поддержки.

Обращаться в поддержку можно как через мобильные приложения Telegram, так и с помощью десктопного варианта мессенджера.

Источник

Смотрите также

МТС разрешил раздавать трафик на «Тарифище». В чём подвох?

admin

Хакеры слили миллиарды логинов и паролей. Это крупнейшая утечка данных

admin

В приложениях Telegram крупный апдейт — с новыми настройками для чатов

admin